Vilkår og betingelser

Art of Concepts AS

på vegne av Norsk Hundehvisker
Org.nr: NO 989 410 970 MVA
E-post: [email protected]
Nettside: www.valpeguiden.no

Generelt

Disse vilkårene gjelder for kjøp gjort i nettbutikken til Norsk Hundehvisker, som driftes av Art of Concepts AS.
Ved å handle hos oss godtar du våre kjøpsbetingelser.
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere vilkårene ved behov for å ivareta gjeldende lovverk og en trygg handel for våre kunder.

Vilkårene gjelder for kjøp av:

Digitale produkter som nettkurs og online opplæringsmateriell.

Kjøp og betaling

Alle priser i nettbutikken vises i norske kroner (NOK).
Betaling skjer via våre sikre betalingsløsninger (Vipps, kort).

Når bestillingen er fullført, mottar du automatisk en ordrebekreftelse på e-post.

Levering

For digitale produkter og nettkurs gis tilgang umiddelbart etter betaling, med mindre annet er opplyst.

Digitale kurs og produkter

Ved kjøp av digitale produkter eller nettkurs fra Art of Concepts /Valpeguiden, gjelder egne vilkår i henhold til Angrerettloven §22 bokstav n.

Angreretten bortfaller når:

du har fått tilgang til kurset,
du har lastet ned eller begynt å se kursinnholdet,
og du på forhånd ble informert om at angreretten da bortfaller.

Dette betyr at kjøp av digitale kurs er bindende etter at tilgang er gitt.
Vi tilbyr derfor normalt ikke refusjon på nettkurs eller annet digitalt innhold etter at det er levert.

Dersom du opplever tekniske problemer som hindrer deg i å bruke kurset, ta kontakt med oss på [email protected], så hjelper vi deg med feilsøking eller ny tilgang.

Personvern

Art of Concepts AS behandler personopplysninger i tråd med personopplysningsloven (GDPR).
Opplysningene du gir ved kjøp brukes kun til å behandle bestillingen og kontakte deg ved behov.
Vi deler ikke kundeopplysninger med tredjepart uten samtykke.

Les mer på vår side om personvern og informasjonskapsler.

Kontaktinformasjon

Art of Concepts AS
på vegne av Norsk Hundehvisker
E-post: [email protected]
Nettside: https://www.valpeguiden.no/

Vårt mål

Vi ønsker at alle kunder skal være fornøyde med sine kjøp, kurs og opplevelser hos Norsk Hundehvisker og Valpeguiden.
Dersom du har spørsmål om produkter, kurs, digitale kurs, retur eller reklamasjon, hører vi gjerne fra deg, slik at vi kan hjelpe deg raskt og på en ryddig måte.